Společnost Microsoft zastavila zavádění aktualizací systému Windows 10. října 2018, vše, co potřebujete o problému vědět

Pokud jste jako já, o které se jasně zajímámaktualizace systému Windows 10. října 2018 a čeká na jeho uvedení do systému a poté už nebude čekat. Společnost Microsoft právě oznámila, že zastavuje zavádění aktualizací v říjnu 2018 uprostřed problému s hromadným mazáním souborů, kterému někteří uživatelé čelí. Je třeba poznamenat, že také nemůžete stahovat obrázky Windows 10 ISO přímo s aktualizací z října 2018 nebo pomocí nástroje Media Creation Tool.

Zde je vše, co potřebujete vědět o problému s odstraněním souboru a o tom, co společnost Microsoft dělá, aby jej opravila.

Jaký je problém s aktualizací v říjnu 2018?

Jednoduše řečeno, někteří uživatelé, kteří upgradovalijejich systém od aktualizace z dubna 2018 do aktualizace z října 2018 se potýká s problémem, ve kterém systém Windows maže osobní soubory uložené ve složkách uživatelských knihoven, jako jsou Dokumenty, Fotografie, Hudba, Videa, Stažené soubory a další. I když se vrátíte zpět k předchozí aktualizaci, není zaručeno, že vaše soubory a složky budou obnoveny.

Podle všech důkazů a diskuzí je mazání souborů omezeno na složky umístěné na jednotce C. tj. Windows se nedotkne souborů nebo složek uložených na jiných jednotkách nebo diskových oddílech.

To, co dělá problém více, je toproblém s odstraněním souboru není nic nového. Ve skutečnosti proveďte procházení Feedback Hubem a uvidíte problém, který někteří uživatelé nahlásili až o tři měsíce zpět. Vzhledem k tomu, že existuje velmi malé množství lidí, kteří podávají zprávy a mají nízký počet hlasů od ostatních uživatelů, může být problém pohřben ve službě Feedback Hub.

Přidáním problému došlo k aktualizaci z října 2018neprošel kanálem Preview Release. Pokud to nevíte, kanál Release Preview je místo, kde zasvěcenci realisticky upgradují svůj počítač od aktualizace z dubna 2018 na aktualizaci z října 2018. Žádné uvolnění aktualizace kanálu Release Preview znamená, že tento proces upgradu prošel velmi malým testováním.

Jak již bylo řečeno, nemělo by to být omluva. Jakýkoli problém hlášený uživateli by měl mít vyšší prioritu. Obzvláště když uslyšíte „Windows maže moje soubory“. Konec konců, ne každý zálohuje své soubory před upgradem na novou verzi.

Toto je zjevně problém s kontrolou kvality u společnosti Microsoft.

Zkontrolujte, zda aktualizace Windows 10. října 2018 vaše soubory neodstraní

Pokud jste již upgradovali na aktualizaci z října 2018a nejste si jisti, zda systém Windows smazal vaše soubory nebo ne. Stačí přejít do složky Dokumenty a zjistit, zda v této složce stále máte soubory nebo složky. Pokud jsou soubory k dispozici, systém Windows neodstranil žádné z vašich osobních souborů.

Co Microsoft dělá s problémem?

Po třech celých dnech zmatku, Microsoftnakonec uznal problém a zablokoval uvedení aktualizace z října 2018. Uživatelé jsou navíc blokováni také ze stahování aktualizačního ISO z října 2018, a to buď přímo, nebo pomocí nástroje Media Creation Tool. Od té doby si můžete stáhnout pouze aktualizaci z dubna 2018 z webu společnosti Microsoft nebo pomocí nástroje Media Creation Tool. Pochybně se to změní, jakmile Microsoft problém vyřeší.

Přestože neexistuje žádná záruka, že soubory můžete obnovit jednoduchým downgradováním, Společnost Microsoft nabízí bezplatnou pomoc s návratem souborů pro uživatele ovlivněné aktualizací v říjnu 2018. Pokud jste tedy nešťastným uživatelem, využijte jej.

Aktualizace: Zde je postup, který společnost Microsoft používá k obnovení souborů odstraněných aktualizací z října 2018

To je prozatím. Jak jsem řekl, pouze malé procento uživatelů, kteří upgradují na říjen 2018, čelí problému s odstraňováním souborů.

Například jsem upgradoval oba své počítačeden jeden a všechno šlo dobře. Jak už bylo řečeno, moje zkušenost nemusí být vaše zkušenost. Takže i když jste již stáhli aktualizaci systému Windows 10. října 2018, doporučujeme vám upgradovat na aktualizaci z října 2018, dokud společnost Microsoft problém nevyřeší.