Dette gør, hvad Microsoft gør for at gendanne filer, der er slettet ved opdateringen i oktober 2018

Bare et par dage tilbage trak Microsoft oktober2018-opdatering på grund af klager fra brugere, der siger, at opgraderingen sletter personlige filer. Efter at have trukket opgraderingen fra at blive rullet op, oprettede Microsoft et virksomhedsstøttedokument, der sagde, at brugerne skulle kontakte dem, hvis de tror, ​​at deres personlige filer er slettet. Senere opdaterede Microsoft supportdokumentet og sagde, at chancerne for gendannelse ville være større, hvis de kan afstå fra at bruge den berørte pc, indtil gendannelsesprocessen er afsluttet.

Det er en velkendt kendsgerning, at chancerne for filgendannelse er større, jo mindre du bruger pc'en, inden du starter genoprettelsesprocessen. Dette er på grund af, hvordan filsystemer fungerer i Windows.

Så her er hvad Microsoft gør for at gendanne filer, der er slettet ved opdateringen i oktober 2018.

Hvad laver Microsoft for at gendanne slettede filer?

Ifølge en Reddit, der kontaktede Microsoft tilgendanne sine slettede filer, Microsoft følger en to-niveau tilgang. Hvis det første niveau ikke gendannede filerne, eskaleres problemet til niveau to.

Niveau 1: På dette niveau bliver du bedt om at gendanne dit system til det forrige gendannelsespunkt, som automatisk oprettes af Systemgendannelse, når du opgraderer fra april 2018-opdatering til oktober 2018-opdatering.

Dette løser generelt problemet og filernegendannes som en del af gendannelsesprocessen. Imidlertid kan denne tilgang mislykkes, hvis du tidligere har deaktiveret systemgendannelsespunkt i Windows 10. Hvis du har deaktiveret systemgendannelsespunkt eller gendannelse af systemet til det vides, er god tilstand ikke gendannet filerne, bliver dit problem eskaleret til niveau to.

Niveau to: Dette niveau inkluderer en meget mere grundigundersøgelse og gendannelsesproces Dette inkluderer, men ikke begrænset til, en Microsoft supportagent, der omstiller til dit system, scanner efter eksisterende sikkerhedskopier, kigger gennem NTFS-filposter osv.

Husk, at denne tilgang fuldstændigtafhænger af din harddis frigjorte sektorer og filer, der ikke overskrives af systemet. Det er grunden til, at Microsoft bad brugere om at afstå fra at bruge det berørte system så meget som muligt. Jo mindre du bruger systemet, desto mindre er chancerne for, at filer overskrives.

Alt i alt, hvis du er den uheldige bruger, hvis filer er slettet ved opdateringen i oktober 2018, skal du kontakte Microsoft så hurtigt som muligt.