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Microsoft ha interrotto l'implementazione dell'aggiornamento di Windows 10 ottobre 2018, tutto ciò che devi sapere sul problema

Se sei come me, chiaramente entusiastal'aggiornamento di Windows 10 di ottobre 2018 e in attesa che venga implementato sul tuo sistema, quindi non attendere più. Microsoft ha appena annunciato che stanno interrompendo il lancio dell'aggiornamento di ottobre 2018 a causa del problema di eliminazione dei file di massa che alcuni utenti devono affrontare. Vale la pena notare che anche non è possibile scaricare direttamente le immagini ISO di Windows 10 direttamente con l'aggiornamento di ottobre 2018 o utilizzando lo strumento di creazione multimediale.

Ecco tutto ciò che devi sapere sul problema di eliminazione dei file e su cosa sta facendo Microsoft per risolverlo.

Qual è il problema con l'aggiornamento di ottobre 2018?

Bene, per dirla semplicemente, alcuni utenti che hanno eseguito l'aggiornamentoil loro sistema dall'aggiornamento di aprile 2018 all'aggiornamento di ottobre 2018 sta affrontando un problema in cui Windows sta eliminando i file personali memorizzati nelle cartelle della libreria utente come Documenti, Foto, Musica, Video, Download e altro. Anche se si ritorna all'aggiornamento precedente, non è garantito che i file e le cartelle vengano ripristinati.

Secondo tutte le prove e le discussioni, la cancellazione dei file è limitata alle cartelle che si trovano nell'unità C. cioè, Windows non toccherà i file o le cartelle memorizzati in altre unità o partizioni.

Ciò che rende il problema più preoccupante è quelloil problema di eliminazione dei file non è una novità. In effetti, scava l'hub di feedback e vedrai il problema segnalato da alcuni utenti già tre mesi fa. Dato che c'è un numero molto piccolo di persone che segnalano e bassi voti da parte di altri utenti, il problema potrebbe essere seppellito nell'hub di feedback.

Ad aggravare il problema, l'aggiornamento di ottobre 2018non è passato attraverso il canale Anteprima di rilascio. Nel caso in cui non lo sapessi, il canale Anteprima di rilascio è il punto in cui gli addetti ai lavori aggiornano realisticamente la propria macchina dall'aggiornamento di aprile 2018 all'aggiornamento di ottobre 2018. Nessun rilascio dell'aggiornamento al canale Anteprima di rilascio significa che il processo di aggiornamento ha subito pochissimi test.

Detto questo, non dovrebbe essere una scusa. Qualsiasi problema segnalato dagli utenti dovrebbe avere una priorità maggiore. Soprattutto quando senti "Windows sta cancellando i miei file". Dopotutto, non tutti eseguono il backup dei propri file prima di passare alla nuova versione.

Questo è chiaramente un problema di controllo di qualità con Microsoft.

Controlla se l'aggiornamento di Windows 10 ottobre 2018 ha eliminato i tuoi file

Se hai già effettuato l'aggiornamento all'aggiornamento di ottobre 2018e non sono sicuro che Windows abbia eliminato i file o meno. Basta andare alla cartella Documenti e vedere se ci sono ancora file o cartelle in quella cartella. Se i file sono presenti, Windows non ha eliminato alcun file personale.

Se hai ancora dei file nella cartella Documenti, nessuno è stato eliminato.

- Dona Sarkar (@donasarkar) 6 ottobre 2018

Cosa sta facendo Microsoft riguardo al problema?

Dopo tre interi giorni di confusione, Microsoftfinalmente riconosciuto il problema e bloccato il lancio dell'aggiornamento di ottobre 2018. Inoltre, agli utenti viene anche bloccato il download dell'ISO dell'aggiornamento di ottobre 2018 direttamente o tramite lo strumento di creazione multimediale. Al momento della stesura di questo, è possibile scaricare l'aggiornamento di aprile 2018 dal sito Web di Microsoft o utilizzando lo strumento di creazione multimediale. Di crouse, che cambierà quando Microsoft risolverà il problema.

Sebbene non vi sia alcuna garanzia che tu possa recuperare i file semplicemente eseguendo il downgrade, Microsoft offre assistenza gratuita per ripristinare i file per gli utenti interessati dall'aggiornamento di ottobre 2018. Quindi, se sei lo sfortunato utente, allora sfruttalo.

aggiornare: ecco la procedura seguita da Microsoft per recuperare i file eliminati dall'aggiornamento di ottobre 2018

#WindowsInsiders Se hai incontrato "file mancanti dopoupdate "per l'aggiornamento autunnale del 1809 / ottobre 2018, si prega di chiamare la nostra linea di supporto. Hanno gli strumenti per riportarti in buono stato. Questa build non è più disponibile per il download manuale: https://t.co/Ce9WVILknp pic.twitter.com/fvisQi1c8g

- Dona Sarkar (@donasarkar) 6 ottobre 2018

Per ora è tutto. Come ho detto, solo una piccola percentuale degli utenti che eseguono l'aggiornamento a ottobre 2018 ha riscontrato problemi di eliminazione dei file.

Ad esempio, ho aggiornato entrambi i miei computerprimo giorno e tutto è andato bene. Detto questo, la mia esperienza potrebbe non essere la tua esperienza. Quindi, anche se hai già scaricato l'ISO di aggiornamento di Windows 10 di ottobre 2018, ti consiglio di non aggiornare l'aggiornamento di ottobre 2018 fino a quando Microsoft non risolverà il problema.

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