זה מה שמיקרוסופט עושה כדי לשחזר קבצים שנמחקו עדכון אוקטובר 2018
רק כמה ימים אחורה, מיקרוסופט משכה את אוקטוברעדכון 2018 עקב תלונות של משתמשים שאמרו כי השדרוג מוחק קבצים אישיים. לאחר שליפת השדרוג לאחר הפיכתה לשדרוג, מיקרוסופט יצרה מסמך תמיכה בחברה שאמר כי המשתמשים יפנו אליהם אם הם חושבים שהקבצים האישיים שלהם נמחקים. מאוחר יותר, מיקרוסופט עדכנה את מסמך התמיכה ואמרה כי הסיכוי להתאוששות יהיה גבוה יותר אם יוכלו להימנע משימוש במחשב הנגוע עד לסיום תהליך השחזור.
עובדה ידועה היא כי הסיכוי לשחזור קבצים יהיה גבוה ככל שתשתמש במחשב האישי לפני שתתחיל בתהליך השחזור. זה בגלל האופן שבו מערכות קבצים עובדות ב- Windows.
אז הנה מה שעושה מיקרוסופט כדי לשחזר קבצים שנמחקו בעדכון אוקטובר 2018.
מה מיקרוסופט עושה כדי לשחזר קבצים שנמחקו?
כך נמסר מ- Reddit שפנה אל מיקרוסופטלשחזר את הקבצים שנמחקו, מיקרוסופט נוקטת בגישה דו-מפלסית. אם הרמה הראשונה לא תשחזר את הקבצים, הבעיה תסלים לרמה שנייה.
דרגה ראשונה: ברמה זו תתבקש להחזיר את המערכת לנקודת השחזור הקודמת אשר נוצרת אוטומטית על ידי שחזור המערכת בעת השדרוג מעדכון אפריל 2018 לעדכון אוקטובר 2018.
בדרך כלל זה פותר את הבעיה ואת הקבציםיתאושש כחלק מתהליך השחזור. עם זאת, גישה זו עשויה להיכשל אם ביטלת בעבר את נקודת שחזור המערכת במערכת Windows 10. אם השבתת את נקודת שחזור המערכת או שחזרת המערכת למצב ידוע כי מצב טוב לא שחזר את הקבצים, הבעיה שלך תסלים ל דרגה שתיים.
דרגה שתיים: רמה זו כוללת יסוד הרבה יותרתהליך חקירה והתאוששות. זה כולל, אך לא מוגבל, לסוכן תמיכה של מיקרוסופט, אשר מרחוק מחדש למערכת שלך, סריקה אחר גיבויים קיימים, חיפוש דרך רשומות קבצי NTFS וכו '.
זכור כי גישה זו לחלוטיןתלוי בסקטורים ובקבצים המשוחררים של הכונן הקשיח שלא יוחלפו על ידי המערכת. זו הסיבה שמיקרוסופט ביקשה מהמשתמשים להימנע ככל האפשר להשתמש במערכת המושפעת. ככל שתשתמשו במערכת פחות, כך הסיכויים להחלפת קבצים יהיו פחותים.
בסך הכל, אם אתה המשתמש המצער שקובציו נמחקים עדכון אוקטובר 2018, צור קשר עם מיקרוסופט בהקדם האפשרי.