Microsoft зупинила розгорнувши оновлення Windows 10 жовтня 2018 року, все, що потрібно знати про проблему
Якщо ти схожий на мене, явно хвилююсяоновлення Windows 10 жовтня 2018 року і чекайте, коли він буде представлений у вашій системі, потім більше не чекайте. Microsoft щойно оголосила, що припиняє розгортання оновлення в жовтні 2018 року на тлі масового видалення файлів, з яким стикаються деякі користувачі. Варто зазначити, що ви також не можете завантажувати образи Windows 10 ISO безпосередньо з оновленням жовтня 2018 року або використовуючи інструмент створення медіа.
Ось усе, що вам потрібно знати про проблему зі видаленням файлів та що Microsoft робить для її усунення.
Яка проблема з оновленням жовтня 2018 року?
Ну, простіше кажучи, деякі користувачі, які модернізувалиїх система з оновлення з квітня 2018 року до оновлення жовтня 2018 року стикається з проблемою, коли Windows видаляє особисті файли, що зберігаються в папках бібліотеки користувачів, таких як Документи, Фото, Музика, Відео, Завантаження та інше. Навіть якщо ви повернетесь до попереднього оновлення, немає гарантії, що ваші файли та папки будуть відновлені.
Згідно з усіма доказами та дискусіями, видалення файлів обмежується папками, розташованими на диску C. тобто Windows не торкнеться файлів або папок, що зберігаються на інших дисках або розділах.
Те, що робить проблему більше, - це тепроблема видалення файлів - це не нове. Насправді перекопайте Центр зворотного зв’язку, і ви побачите проблему, про яку повідомляють деякі користувачі аж три місяці тому. Оскільки є дуже невелика кількість людей, які повідомляють про них та мають невеликі надбавки від інших користувачів, проблема може бути похована у Центрі зворотного зв’язку.
Склавши проблему, оновлення в жовтні 2018 рокуне пройшли канал попереднього перегляду випуску. Якщо ви цього не знаєте, канал попереднього перегляду випуску - це місце, де інсайдери реально модернізують свою машину з оновлення квітня 2018 року до оновлення жовтня 2018 року. Не випускаючи оновлення на канал попереднього випуску випусків означає, що цей процес оновлення пройшов дуже мало тестування.
Як сказано, це не повинно бути виправданням. Будь-яка проблема, про яку повідомляють користувачі, повинна мати більший пріоритет. Особливо, коли ви чуєте "Windows видаляє мої файли". Зрештою, не всі створюють резервні копії своїх файлів перед оновленням до нової версії.
Це явно проблема контролю якості у Microsoft.
Перевірте, чи оновлення Windows 10 жовтня 2018 року видалило ваші файли
Якщо ви вже оновили оновлення до жовтня 2018 рокуі не впевнені, видалила Windows файли чи ні. Просто перейдіть у папку «Документи» і побачите, чи є у вас ще файли чи папки у цій папці. Якщо файли є, Windows не видалив жоден із ваших особистих файлів.
Якщо у папці "Документи" є файли, жоден з них не видалявся.
- Дона Саркар (@donasarkar) 6 жовтня 2018 року
Що Microsoft робить щодо проблеми?
Після трьох цілих днів плутанини Microsoftнарешті визнали проблему та заблокували розгортання оновлення жовтня 2018 року. Крім того, користувачам також заборонено завантажувати оновлення ISO за жовтень 2018 року або безпосередньо, або користуватися засобом створення медіа. На момент написання цього повідомлення ви можете завантажити оновлення квітня 2018 року лише з веб-сайту Microsoft або за допомогою засобу створення засобів масової інформації. Звичайно, це зміниться, коли Microsoft виправить проблему.
Хоча немає гарантії, що ви можете відновити файли, просто знизивши їх, Microsoft пропонує безкоштовну допомогу для повернення файлів для користувачів, які постраждали від оновлення жовтня 2018 року. Отже, якщо ви нещасний користувач, то використовуйте це.
оновлення: ось процедура, яку Microsoft дотримується для відновлення файлів, видалених оновленням жовтня 2018 року
#WindowsInsiders Якщо після цього ви зіткнулися з "відсутніми файлами"оновлення "випуск на 1809 / жовтень 2018 року. Оновлення осені, зателефонуйте до нашої лінії підтримки. У них є інструменти, щоб повернути вас у хороший стан. Ця збірка більше не доступна для завантаження вручну: https://t.co/Ce9WVILknp pic.twitter.com/fvisQi1c8g
- Дона Саркар (@donasarkar) 6 жовтня 2018 року
Ось це наразі. Як я вже говорив, лише невеликий відсоток користувачів, які оновили оновлення до жовтня 2018 року, стикалися з проблемою видалення файлів.
Наприклад, я оновив обидва комп'ютери надень-перший і все пройшло нормально. Якщо говорити, мій досвід може бути не вашим досвідом. Отже, навіть якщо ви вже завантажили оновлення ISO 10 жовтня 2018 року, рекомендую не оновлювати оновлення до жовтня 2018 року, поки Microsoft не усуне проблему.